Traccia il mio ordine
DOVE TROVARE IL TUO NUMERO DI TRACCIAMENTO?
Dovrebbe esserti inviata un'email contenente il tuo numero di tracciamento. Se non hai ricevuto l'email 7 giorni dopo l'ordine, controlla la cartella spam.
Se non l'hai ricevuta nella cartella spam, inviaci un'email all'indirizzo
support@drhealwell.com per richiederlo.
Su questa pagina ti insegneremo come tracciare il tuo ordine. A causa delle restrizioni della catena di approvvigionamento globale, a volte le spedizioni potrebbero subire ritardi.
Stai tranquillo, siamo al lavoro e monitoriamo i tuoi pacchi.
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ISTRUZIONI
1. Il tuo numero di tracciamento dovrebbe esserti inviato via email. Sarà inviato allo stesso indirizzo email che hai utilizzato durante il processo di checkout.
2. Inserisci il tuo numero di tracciamento qui sotto per tracciare la spedizione del tuo pacco.
Passo alternativo 2:
Vai su https://www.yuntrack.com/ e inserisci lì il tuo numero di tracciamento. Dovrebbe apparire così.
Partner Logistico
Richieste generali: 17track.net o
IE-Post: Pagina di tracciamento IEPost.
COSA FARE SE IL TUO PACCO NON È ARRIVATO DOPO 15 GIORNI CIRCA
Di solito, in caso di ritardo, ti informeremo IN ANTICIPO via email.
I ritardi nella spedizione possono essere dovuti a diversi fattori:
1. Carenza di abbigliamento, quindi dobbiamo impiegare tempo per produrre quantità extra
2. Ritardo nella spedizione da parte del corriere logistico
3. Pacco smarrito o rubato
In ogni caso, se il tuo pacco impiega più di 15 giorni e non ti abbiamo fornito alcun aggiornamento, ti preghiamo di inviare un'email a support@drhealwell.com con il numero del tuo ordine / nome, e contatteremo IMMEDIATAMENTE il corriere per te per un aggiornamento sul tuo ordine.
TENTATIVO DI CONSEGNA MANCATO
In caso di tentativo di consegna mancato, eccezione di consegna o simili, contatta il tuo ufficio postale locale il prima possibile.
Un tentativo di consegna mancato significa che USPS o il corriere hanno tentato di consegnare a casa tua, ma il cliente non era contattabile o l'indirizzo fornito non è stato trovato.